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NTTファシリティーズ

APCグローバルサービス

APC製品メーカー保守サービス

さまざまなサービスメニューを用意しており、これらを組み合わせることでより充実したサービスの提供を可能にしました。APCグローバルサービスを利用いただくことにより、信頼性の高いバックアップ体制を提供します。APCグローバルサービスはソリューションの導入時からハードウェアの寿命が尽きるまでお客様の投資をサポートします。

サービス内容

スタートアップサービス

APC指定エンジニアによる、現地試運転調整サービス
(UPS入出力電気工事、アクセサリ、ソフトウェア製品は含まない)

製品保証延長サービス

無償保証期間終了後、同じ保証内容を有償で延長するサービス。
故障発生時、お客様が自らUPS本体交換作業が可能な場合に利用可能(アクセサリ、ソフトウェア製品は含まない)

オンサイトサービス

APC指定エンジニアによる、現地交換サービス
(アクセサリ、ソフトウェア製品は含まない)

予防保守サービス

APC指定のエンジニアによる予防点検またはバッテリ予防交換
(本サービスは故障対応でなく、交換用バッテリの費用は含まない)

ポイント

  • 専門エンジニアによりシステムを安全に始動。スムーズなシステムの運用
  • 障害による交換、バッテリ寿命によるバッテリ交換などをカバー。メンテナンス費用の低減
  • 全国をカバーするサービス網により、現地駆付け・交換修理対応
  • 機器の信頼性を維持
お問い合わせ

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