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CROSS TALK 後編
CROSS TALK後編
日本にいながら、世界基準で戦う。広く開かれた、グローバルな挑戦の場
国内外の多様なお客様のデータセンターの建設に関与していますが、顧客の中心はハイパースケーラー(世界中でクラウドサービスを提供する大手IT企業)をはじめとするグローバル企業です。データセンターエンジニアリング(以下、DCE)事業本部の現場では、日本を拠点に、海外のお客様やパートナーと日常的に関わり、グローバルなプロジェクトを動かしています。外資系データセンターに携わる社員は、英語での会議、異文化との交渉、海外工場での検査と、若手も早い段階から海外の最前線に立っています。新入社員もキャリア入社者も、誰もが成長できる環境で専門の枠を超えて挑戦し、総合力で未来をつくります。本部長とベテランから若手までの社員に、みなさんが活躍する現場のリアルとこれからのビジョンについて語ってもらいました。
PROFILE
山田 隆史Takashi Yamada
・1992年 新卒入社
・工学部 建築学科 卒業
・建築職|設備設計・監理(空調・衛生)
空調・衛生設備設計者としてNTTグループ所有の通信用建物や一般市場の複合施設の設計・工事監理に従事。その後、技術部にて設備設計の精度向上や標準化に取り組む。経営企画部、東北支店副支店長、DCE事業本部の副本部長を経て、本部長に就任。
八木 鈴乃Suzuno Yagi
・2023年 新卒入社
・建築職|設備設計・監理(空調・衛生)・設計エンジニアリング部
入社以来、データセンターの空調設備の更改や新築案件の設備設計を担当。2年目から大型新築案件の基本設計から工事監理まで一貫して携わり、設計から施工・運用を見据えた設計力を磨いている。
飯盛 冴紀 Saeki Iimori
・工学部 建築学科 修了
・建築職|意匠設計・設計エンジニアリング部
入社以来、データセンターの意匠設計に従事。配属直後から外装デザインの検討を任され、自ら提案したランダム性を基調とした外装デザインが採用される。現在は主に外資系データセンターの案件に取り組む。
豊田 凌司Ryoji Toyoda
・2020年 新卒入社
・人間社会学域 経済学類 卒業
・総合職|ソリューション営業・クライアントリレーション部
関西支店にてオフィスの移転に関わるコンサルティングに従事。DCE事業本部異動後、主に外資系データセンター事業者に対する営業を担当し、大規模なデータセンター新築案件の受注に取り組む。
園部 晃平Kohei Sonobe
・2004年 新卒入社
・芸術工学研究院 芸術工学専攻 修了
意匠設計者として22年、一般市場のオフィス、公共施設等の設計・工事監理をはじめ、多種多様な規模・仕様・用途構造の新築設計と改修設計に従事。現在は担当課長として複数の大型案件でプロジェクトリーダーを務め、チームを牽引している。
村上 康平Kohei Murakami
・2015年 キャリア入社
・工学部 電気工学科 卒業
・建築職|工事管理(電気工事)・コンストラクション部
キャリア入社後、現場責任者として多数のデータセンターの工事管理業務を担当。当社初となる大型新築の請負工事案件を完遂させた。現在は担当課長として部内の業務改革や部下育成にも注力している。
鈴木 美穂Miho Suzuki
・2024年 キャリア入社
・建築学科 卒業
・建築職|ソリューション営業・プロダクト部
当社で扱うデータセンター向け海外製空調商材の物販・構築業務に従事。これまでの空調設備に関する知識や施工管理経験などを活かし、設備の導入・納品から試運転、受注前物件の設計提案業務を担当している。
CHAPTER03
DCE事業本部では、グローバル企業やクラウド事業者やデータセンター事業者との案件が増えており、世界基準の技術・品質・スピードが求められます。エンドユーザーの多くは、ハイパースケーラーと呼ばれる、世界中でクラウドサービスを提供する大手IT企業です。海外の設計思想や環境基準に触れる機会も多く、自然と世界基準を意識した設計・マネジメント力が身につく環境です。また、NTTファシリティーズはシンガポールにグループ会社のPro-Matrix社もあり、世界に羽ばたく技術者になりたいという希望を持つ人にとっては、非常に魅力的な環境だと思います。 みなさんが海外案件やグローバル企業との仕事を通じて印象に残っていることはありますか?
私が現場マネジメントの立場で携わったハイパースケーラーのデータセンター新築工事が印象に残っています。HSE(Health, Safety & Environment)※を専門とする外資系コンサルタント会社が加わり、プロジェクト進めるうえで、日本の労働安全衛生法とグローバル基準のギャップを埋める必要がありました。日本で守らなければならないことを理解してもらい、お客様やコンサルタント会社が求めるグローバル基準を満たすという、時間がかかり、とても根気のいることでしたが、海外の考え方、捉え方を学べる良い機会でした。 また、私自身も当社としても初めての請負工事案件であったこと、当社のチームメンバーはもちろんのこと、より良いものを作るために、ゼネコン、サブコンの方々とも同じ目的意識を持ち、協力して進めることができたプロジェクトでした。今までにないことに挑戦し、完遂できたことで自信と仕事に誇りを持つことができました。これだけの大きなプロジェクトを経験できることは、他社ではなかなかないことだと思っています。 ※労働安全衛生に関する取り組みであり、労働環境や業務プロセスにおいて健康・労働安全・環境の各分野を適切に管理するための枠組みのこと。
入社2か月目、海外のクラウド事業者の物販・構築業務を担当した際に、現地のメーカー工場へ機器の性能試験に行ったときのことです。一部の試験項目で当初予定していなかった対応が発生しました。突然の事態に戸惑いや不安もありましたが、当社メンバーとパートナー企業の担当者と調整し、無事、期間内に性能試験を終えることができました。急な対応が求められる場面でも、「現場に納品される前から実際の設備に触れて理解を深められる」と前向きに捉え、即座に対応している当社メンバーの姿に感服しました。 私も前職からの転職を考えた時に、英語が話せるようになりたいという気持ちもありこの環境を選びました。海外パートナーや外国人担当者とのやり取りを通して、意思疎通の難しさを日々痛感していますが、少しでも負担に感じず業務に当たれるよう英語力の強化に励んでいきたいと思います。
私が営業で担当しているお客様も海外のお客様が主になります。印象に残っているのは、海外への工場検査の案内に行ったことです。お客様とはほとんど面識がない中、基本的に1人で英語での案内をする必要がありました。ビザ取得から現地での移動手段の確保、英語でのコミュニケーションなど、さまざまな困難がありましたが、海外の現場で実際に行動することでしか得られない柔軟性や機転を身につけることができました。
私は入社1年目に初めて配属されたプロジェクトで、海外のお客様に対して提案資料の説明を任されたことです。海外滞在経験があるとはいえ、まだ経験も浅く、いきなり英語での会話を求められたことは不安もあり、大きな挑戦でしたが、同じチームのメンバーや先輩方に支えていただきながら、やり遂げることができました。外資系のお客様は基本的に海外製品や海外での仕様でデータセンターが建設されることを想定されています。日本では導入できない製品や日本の法律上取り入れられない仕様について説明することは簡単ではありませんが、対話を重ねる中でお客様が何を気にされ、どのような説明を求めているのかを把握し、それに合わせた資料づくりや説明方法を考えるようになりました。次回の会議で重視すべき議題をチーム内で共有することもあり、こうした積み重ねが自分の成長にもつながったと感じています。同時に、現在英語でのプレゼンも自信を持ってやり取りできるきっかけにもなりました。意匠設計者としての知識と現場経験を培い、幅広いフィールドで活躍するために英語力を磨いていきたいです。 八木さんはまだ海外案件やグローバル企業との仕事の経験はなかったですよね?
はい。私は国内企業の新築案件を主に担当しているので、まだグローバル案件を直接担当した経験はありませんが、同じフロアで先輩方が海外のお客様と英語でやり取りしながらプロジェクトを進めている様子を、日常的に間近で見ています。国内外を問わない難易度の高い案件に携われる環境は、新しい技術や知識を習得するうえでの刺激や励みになっています。
当社ではグローバル人材の育成として、オンライン英会話講座やアプリでの英会話学習など、語学力向上を支援する環境を整えています。お客様とのやり取りのほか、実際に英語を活用する場として海外出張や、グループ会社・海外支店が携わる現地のデータセンターでの実務などがあります。 英語力はあれば望ましいものの、それ以上に大切なのは、「なりたい自分」を描き、グローバルな環境に前向きに飛び込んでいく姿勢だと考えています。実際、私自身も英語が得意というわけではありませんが、海外のお客様や多国籍メンバーが関わるプロジェクトに携わってきました。 言語に不安があるからこそ、事前準備を徹底し、会議の進め方を工夫する。必要に応じて翻訳ツールや通訳を活用し、英語が堪能なメンバーと連携する。そうした積み重ねによって、言葉の壁は乗り越えられると実感しています。 この経験から、グローバルなデータセンタープロジェクトで求められるのは語学力そのものではなく、周囲の力を借りながら課題に向き合い、前に進めようとする姿勢だと感じています。
これからのDCEは、国内だけでなく世界とつながりながら進化していきます。技術的な知識だけでなく、相手を理解し、共に課題を解決するコミュニケーション力が何より大切です。 新しく加わるメンバーには、専門性だけでなく、柔軟に学び、吸収する姿勢と、多様な価値観を受け入れながら協働できる前向きな姿勢を期待しています。DCEはチームで挑む総合エンジニアリングです。視野を広く持ち、世界を舞台に社会の基盤を支える仕事の面白さを感じてほしいと思います。
CHAPTER04
データセンター設計に長く携わる中で、この仕事は単なる建物づくりではなく、社会の未来を支える基盤づくりだと実感してきました。省エネや分散配置、既存施設の再生など、正解のない課題に向き合うたび、設計者としての引き出しと覚悟が磨かれてきたと感じます。今後は、公共施設とデータセンターを組み合わせた未来のまちづくりなどに挑み、排熱利用や脱炭素といった視点から、地域と共生できるデータセンターの設計をめざしていきたいです。これからも自身の専門性を広げながら、経験を礎に、社会に新しい価値を提案できる設計者でありたいと考えています。
※参考:地方共生型高効率データセンターモデルを考案
配属当初は営業経験もデータセンターの知識もなく、不安ばかりでしたが、同僚や技術メンバーに支えられ、少しずつ業務の全体像を理解できるようになりました。風通しの良い組織・チームだと感じられること、若手の意見も積極的に取り入れてくれる雰囲気があることで、「もっと貢献できるようになりたい」とモチベーションを高められることも大きいと思います。「誰も拾わない仕事を拾え」という先輩の言葉を胸に、担当外の領域にも踏み込みながら経験を重ねています。案件規模が大きくなる中で責任とやりがいを実感し、今後は設計・施工案件の受注を軸にプロジェクトマネージャー視点でプロジェクトを牽引できる存在へ。3年後には案件を一人称で完遂し、信頼される営業・プロジェクトマネージャーをめざしたいと思います。
実は学生時代、データセンターの設計はデザインの自由度が低いと思い込んでいました。ところが実際には、デザインの余地は想像以上に大きい分野だと感じています。機能や性能を前提にしながらも、意匠の工夫が強く求められるため、若手の新しい視点やデザインが採用されることも少なくありません。職場の雰囲気も明るく、上司にも先輩にも気軽に相談できます。先輩から過去の事例や経験を共有してもらう中で、引き出しの多さが設計力を左右することを実感しました。将来は多様な経験を糧に社会に新しい価値を生み出せる設計者になりたいです。
設備設計者として省エネルギー化や国内外のデータセンター市場の動向に関心を持ちながら、単に与えられた条件を満たす設計ではなく、自身の思想を持って設計に向き合うことを大切にしながら、技術を身につけていきたいです。今後は、新築案件を含めた業務に主担当として取り組める力を身につけ、細かな点まで理解したうえで判断できるようになりたいです。そのためにも、懸念事項や課題を自ら整理し、解決へ導く力を磨き、確かな技術と視座を備えた存在へ成長していきたいと考えています。
国内で高いシェアを持つNTTファシリティーズが今後さらに成長するには、海外に目線を広げ、ハイパースケールのデータセンターを企画・設計・施工・維持管理まで一貫して担える体制づくりが重要だと考えています。液冷サーバーや洋上データセンター※などの技術革新を推進するとともに、AIを活用した現場管理によって人手不足という業界課題にも向き合いたい、現場管理を効率化していきたいです。将来は、こうした仕組みを活かし、より大規模なハイパースケール新築工事に挑戦できる技術者として成長していきたいと考えています。
※再生可能エネルギーを100%活用する洋上データセンター
日々の業務における海外パートナー企業とのやり取りや現場でのコミッショニング対応※など、早い段階から実践の場に立てており、自身のスキル不足を痛感しながらも転職を通して新しいキャリアを築けていると感じています。 そうした業務や設備が実装されたデータセンターを見る中で、今後のDCE事業の成長には、提供価値の再設計や脱炭素化への対応が不可欠だと感じるようになりました。特に現場で大量の排熱を目にし、再利用による地域貢献の可能性に強い関心を持っています。技術の導入によって、地域に社会に貢献できるデータセンターとして在り方を変えていけたらと考えています。また、将来は、商材開発や脱炭素の検討にも関わり、事業価値を高められる存在をめざしたいと考えています。 ※プロジェクトの引き渡し性能を高めるための品質に重点をおいたプロセスのこと。
メンバーそれぞれの言葉から、DCE事業の成長は人の成長そのものだとあらためて感じました。NTTファシリティーズはもともと設計を中心とした事業を展開していましたが、お客様の要望に応えるために施工にもチャレンジし、グローバルで評価の高い設備機器を日本で独占販売するなど、「やってみよう」という姿勢で事業を広げてきました。そうした挑戦の文化が、今も育まれていますね。 また、挑戦するということは、失敗のリスクも伴います。だからこそ、挑戦して仮にうまくいかなかったとしても、それをしっかりサポートする。挑戦している社員の挑戦は、組織の挑戦でもあります。 DCEに関する技術・要件は常に高度化し続けています。だからこそ挑戦し続ける人が育ち、組織は前に進むことができます。企画から設計・施工・維持管理までトータルソリューションを提供できる総合力だけではなく、これからも、一人ひとりの意志と成長を束ね、社会課題の解決に寄与し、社会に必要とされるデータセンターをつくり、運用し続けていきます。
最後に、NTTファシリティーズならびにDCE事業部に興味を持ってくださったみなさんとどんな未来を共創していきたいですか?
DCEはこれから世界とつながりながら進化していく領域です。国や地域で異なる基準に向き合い、最適解を探るには、技術だけでなく相手を理解し共に創る姿勢が欠かせません。AIサーバーの進化によりデータセンターの形も変わり続け、次世代のデータセンターを仲間と共創する機会がますます広がっています。多様な価値観を尊重し、柔軟な発想を楽しめるみなさんと、未来のデジタルインフラを共に形づくりたいです。
私が活躍していると感じる人は、好奇心があり、部門の枠を越えて積極的にコミュニケーションを取れる人です。自身の業務だけでなく、メンバーの状況にも関心を持つことで仕事の理解が深まり、視野が広がっていきます。 データセンターの分野は変化のスピードがとても速く、業界特有の専門性も持ち合わせていますが、当社には疑問や不安に寄り添い、助言やサポートを惜しまないメンバーが多くいます。大切なのは「知らないこと」に出会ったときに、楽しみながら学び、変化を前向きに受け止めながら挑戦する姿勢です。失敗を恐れずに、みなさんと共にワンチームで日本のデジタルインフラを支えていけたらと思います。
データセンターは「設備のための建物」であるため、枠にとらわれず、意匠・構造・設備の設計者が密に関わり、専門分野を越えて議論し合えることが大切です。より性能の高い建物を建てるためにも、お互いに持ち合わせている知識や新しく身につけた技術・知識を積極的に発信していくことが求められます。 学生の皆さんにも、今持っている知識や、これから学んでいく新しい知識を遠慮せずに発信してほしいです。その一つひとつが議論のきっかけとなり、結果的にDCE事業全体の成長につながっていくと思います。
飯盛さんが話したように、データセンターは設備が非常に重要な建物です。空調・衛生設備や電気設備の信頼性に加え、省エネ・冷却効率などサステナビリティへの配慮も重要であり、私たちは責任感を持って仕事に取り組んでいます。意匠・構造の設計者や施工者とも連携し、チームで解決策を探りながら、未来のデータセンターを一緒につくり上げることに興味を持ってもらえるとうれしいです。
データセンターの仕事は、多様な専門性やバックグラウンドを持つ人たちと協働しながら進めていきます。だからこそ大切なのは、相手を尊重し合いながら前に進む協調性と行動力です。 「やってみたい」という意欲があれば、挑戦できるフィールドはどんどん広がっていきます。この環境で積極的に知識や経験を積み重ねながら、一緒に成長していきましょう!
何事もポジティブに前向きに捉えられる人が活躍できると思います。DCE事業は専門性が高く、知識・技術・経験が必要で、難しいことや困難なことは少なからず発生してきます。それを前向きに捉えて挑戦できる姿勢があれば、打開できないことはないと思っています。 小さな仕事から大きな仕事まで色々ありますが、どんな仕事にも目標や志を持って一緒にチャレンジしていけるとうれしいです。
データセンターは意匠・構造・電気・空調・通信など多様な技術の融合が不可欠で、1つの領域だけでは成り立ちません。そのため、専門性を持ちながらも他分野への関心と理解を持つ人が活躍しています。私が特に重要だと思っているのは、仕事と仕事の「つなぎ目」に生じるヌケモレを見抜き、それを拾いに行くことができる人です。言い換えれば、「ポテンヒット」を拾える人ですね。そうした姿勢を持つ人がいると、チームには自然と仲間意識が生まれていきます。チームワークを発揮しながら、社会の課題を解決し、未来を共創したいと考えるみなさんとの新たな出会いを楽しみにしています。最後に、これからNTTファシリティーズへの入社を考えている皆さんにお伝えしたいのは、「志せば誰でもできるようになる」ということです。私自身、語学も得意ではありませんし、最初からグローバルを視野に入れ、活躍しようという強い意志があったわけでもありませんでした。「自分にできるとは思えない」という殻を破って、ぜひ飛び込んできてください。 NTTファシリティーズのDCE事業本部は、建築や機械・電気電子工学を学んで何をしたら良いか迷っている学生のみなさんにとっても、これまでの経験を新しいフィールドで活かしたいと考えている学生のみなさん、キャリアのみなさんにとっても、自分の可能性を引き出せる場所です。これからの社会は、人が資本であり、エンジニアが活躍する可能性は非常に高いと感じています。技術を学び、世界と対話しながら新しい価値を生み出していく。そして、共に、挑戦することを一緒に楽しみましょう!
東日本大震災
通信を守る
データセンターエンジニアリング