近年、世界規模で、自然災害の激甚化・頻発化が問題視され、ライフラインの確保を目的とした生活インフラの刷新、堅牢化などが急がれています。私たちNTTファシリティーズはこの問題を重視し、自然災害に強くBCP（事業継続）に貢献するファシリティづくりを常に考えています。その成果は、公共施設をはじめとする社会の様々な場所で活きており、2015年度も内外で高く評価されました。
また、高度情報化社会の進歩に伴いファシリティのICT化が進む現在、私たちが日々扱うお客様情報は、個人情報は勿論のこと、その機密性・重要性を増しています。これをふまえ、情報セキュリティを推進する体制を強化しています。