DXとは、「デジタルトランスフォーメーション」の略称で、2018年に経済産業省が「DXレポート」を発表してから、企業の経営課題の一つとして大きく取り上げられるようになりました。トランスフォーメーションとは、単なる変化ではなくて、構造の形質転換・変態を表す言葉。DXは、文書や手続きの単なる電子化ではなく、ICT技術とデジタルサービスを徹底的に活用することで、生産性を抜本的に向上させる取り組みを指します。とくに企業においては、自社の持つデータを有効活用して、ニーズを掘り起こし、新しいビジネススキームを創出したり、新しい市場を開拓することを意味します。

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